有不少小伙伴反应在下载预更新时遇到各种问题，有卡顿、报错、黑屏、无法安装等BUG，下面小编就教大家如何快速处理不能安装游戏的问题。

所有更新6mb大小文件时产生的问题(只有一小部分人会碰到这个问题)如下图：

或者

“网络连接已断开，更新下载失败，请检查网络连接后确认重试”

“获取资源更新配置失败，请检查网络连接后确认重试”

“更新资源损坏，请确认重新下载”

都可以通过如下图清除应用数据，重新进入游戏更新来解决。

大家的问题有没有顺利解决呢？祝大家游戏愉快哦！